Kontakt

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy CLAUMI dostępny pod adresem www.claumi.pl prowadzony jest przez: Klaudię Balcerzyk
   prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą CLAUMI Klaudia Balcerzyk
   NIP: 6182212595
   adres e-mail: kontakt@claumi.pl
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz zwrotów.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
3. Sklep – sklep internetowy CLAUMI.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

• dodanie produktu do koszyka;
• podanie danych do wysyłki;
• zaakceptowanie regulaminu;
• dokonanie płatności

§4 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN).
2. Sklep korzysta z płatności elektronicznych oferowanych za pośrednictwem Shopify.
3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.

§5 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost S.A. i Poczty Polskiej S.A.
4. Koszt dostawy podany jest przy składaniu zamówienia.

§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
2. Aby dokonać zwrotu, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@claumi.pl
3. Produkt powinien być zwrócony w stanie nieużywanym, z metkami.
4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

§7 Reklamacje

1. W przypadku wad produktu Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres kontakt@claumi.pl
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu CLAUMI.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.